Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Người Dùng jhi88

Chính sách Bảo mật này của jhi88 ("Chúng tôi") áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân liên quan đến người dùng truy cập và sử dụng trang web jhi88.vip, ứng dụng di động jhi88 và bất kỳ dịch vụ kỹ thuật số nào khác do jhi88 cung cấp.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm thành viên đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nội dung hoặc dịch vụ của jhi88 dưới bất kỳ hình thức nào.

jhi88 thu thập dữ liệu từ bạn theo các phương thức và danh mục sau đây, tất cả đều phục vụ mục đích cụ thể được nêu rõ trong Mục 3:

a) Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa một chiều – jhi88 không bao giờ lưu mật khẩu dạng plaintext), số điện thoại, địa chỉ email.
• Xác minh danh tính (KYC): Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, ảnh CCCD/CMND/Hộ chiếu khi yêu cầu xác minh theo quy định pháp luật.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay), thông tin giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hỗ trợ hoặc bất kỳ kênh liên hệ nào với jhi88.

b) Dữ liệu thu thập tự động

jhi88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn:

1. Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp truy cập vào các tựa game và tính năng của jhi88.
2. Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận: Thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu pháp luật, phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc truy cập trái phép.
3. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
4. Cá nhân hóa trải nghiệm: Tùy chỉnh giao diện, đề xuất game phù hợp và cung cấp khuyến mãi có liên quan dựa trên lịch sử sử dụng (chỉ khi bạn đồng ý).
5. Thông tin dịch vụ: Gửi thông báo về thay đổi điều khoản, cập nhật bảo mật và các thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.
6. Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu của cơ quan quản lý và các quy định về phòng chống rửa tiền (AML).
7. Phân tích và cải thiện: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (dạng ẩn danh) để cải thiện hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người dùng.

jhi88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản jhi88.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ – với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu từ cơ quan chức năng về nhận dạng khách hàng, phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ giao dịch.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý tùy chọn như tiếp thị cá nhân hóa và phân tích cookie không thiết yếu – chỉ thực hiện khi bạn đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

jhi88 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau đây:

Các đối tác dịch vụ được ủy quyền

jhi88 hợp tác với một số đối tác kỹ thuật được lựa chọn kỹ lưỡng để vận hành dịch vụ. Những đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu của bạn theo hướng dẫn của jhi88 và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng của họ:

• Nhà cung cấp cổng thanh toán: Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp game: Cung cấp tên đăng nhập (dạng mã hóa) để khởi động phiên game – không bao gồm thông tin tài chính hay danh tính thực.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Hỗ trợ quy trình KYC theo yêu cầu tuân thủ pháp lý.
• Hạ tầng đám mây và bảo mật: Lưu trữ dữ liệu và phát hiện mối đe dọa an ninh mạng.

Yêu cầu pháp lý bắt buộc

jhi88 có thể tiết lộ dữ liệu của bạn khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, toà án hoặc các cơ quan thực thi pháp luật – và chỉ ở mức độ tối thiểu cần thiết để tuân thủ yêu cầu đó.

jhi88 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên và các tính năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie chức năng (Tùy chọn): Lưu nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn cá nhân. Bạn có thể tắt nhưng một số tính năng tiện ích sẽ không hoạt động.
• Cookie phân tích (Tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng để cải thiện nền tảng jhi88. Không theo dõi cá nhân cụ thể.

jhi88 triển khai nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ jhi88.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực đa yếu tố: Bảo vệ tài khoản bằng OTP SMS và tùy chọn ứng dụng xác thực.
• Kiểm tra xâm nhập định kỳ: jhi88 thực hiện kiểm tra bảo mật nội bộ và thuê bên thứ ba độc lập kiểm tra định kỳ theo lịch.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có nhu cầu công việc chính đáng mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Sao lưu dự phòng: Dữ liệu được sao lưu tự động và mã hóa hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu phân tán địa lý.

jhi88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để đạt được mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật hiện hành. Khung thời gian lưu giữ cụ thể như sau:

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà jhi88 đang lưu giữ. Tất cả yêu cầu thực hiện quyền sẽ được jhi88 xử lý trong vòng 30 ngày kể từ ngày tiếp nhận:

Để cung cấp dịch vụ và vận hành hạ tầng kỹ thuật, một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các máy chủ đặt tại nước ngoài – bao gồm các trung tâm dữ liệu tại Singapore, Nhật Bản và các quốc gia khác trong khu vực Đông Nam Á và châu Á – Thái Bình Dương.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, jhi88 đảm bảo áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp bao gồm: ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu với các điều khoản bảo vệ tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn trong nước; và đảm bảo chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc đối tác có mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ.

Dịch vụ jhi88 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. jhi88 không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ vị thành niên dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình dưới 18 tuổi đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho jhi88, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. jhi88 cam kết xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được thông báo có xác minh hợp lệ.

jhi88 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn:

• Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ được đặt trên trang chủ jhi88.vip và trong giao diện tài khoản của bạn.
• Bạn có thể xem lịch sử các phiên bản cũ của Chính sách Bảo mật bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin ở Mục 13.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ jhi88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo mật và Quyền riêng tư của jhi88 theo các kênh sau:

• Email: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Live chat: Trực tiếp trên jhi88.vip, hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt

jhi88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày kể từ ngày tiếp nhận. Đối với các yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo thời gian xử lý ước tính và cập nhật tiến độ định kỳ.