Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ jhi88

Trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo định nghĩa tương ứng trừ khi ngữ cảnh yêu cầu khác:

• "jhi88", "Chúng tôi", "Nền tảng" – đề cập đến trang web jhi88.vip và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến do jhi88 cung cấp, bao gồm Casino, Nổ Hũ, Đá Gà và Rồng Hổ.
• "Thành viên", "Người dùng", "Bạn" – cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ jhi88.
• "Tài khoản" – tài khoản đã đăng ký dưới tên một cá nhân tại jhi88.vip, được định danh bằng tên đăng nhập và mật khẩu duy nhất.
• "Số dư" – tổng tiền hiện có trong ví tài khoản jhi88 của thành viên bao gồm tiền thật và tiền thưởng.
• "Tiền thưởng" – khoản tiền được jhi88 tặng thêm thông qua các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) – số lần số tiền thưởng phải được đặt cược trước khi được phép rút tiền thắng cược.
• "Ngày làm việc" – từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, không bao gồm các ngày lễ quốc gia theo quy định của Việt Nam.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ jhi88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

1. Đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký tài khoản.
2. Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, không bị hạn chế bởi bất kỳ quyết định pháp lý nào.
3. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
4. Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoặc hạn chế theo luật địa phương.
5. Sử dụng dịch vụ jhi88 cho mục đích cá nhân, giải trí – không nhân danh hay đại diện cho bên thứ ba.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản jhi88 duy nhất trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc tránh các hạn chế áp đặt bởi jhi88 là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên tài khoản và mật khẩu. jhi88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thành viên để lộ, chia sẻ hoặc để mất thông tin đăng nhập. Mọi hoạt động được thực hiện qua tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho jhi88 về việc tài khoản bị xâm phạm.

• Tên đăng nhập không được chứa từ ngữ phân biệt đối xử, xúc phạm hay vi phạm đạo đức xã hội.
• Thông tin cá nhân đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ khi cần xác minh.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hay cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.
• jhi88 có quyền yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào theo yêu cầu tuân thủ.

jhi88 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán điện tử và ngân hàng nội địa tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch nạp tiền phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản jhi88 – không được sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền.
• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa theo ngày phụ thuộc vào hạng thành viên.
• jhi88 không chấp nhận tiền mặt, séc hay bất kỳ hình thức thanh toán nào không có trong danh sách được phê duyệt.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì. Trong trường hợp trì hoãn quá 30 phút, thành viên liên hệ hỗ trợ kèm bằng chứng giao dịch để được xử lý.

Thành viên có thể yêu cầu rút tiền từ số dư tài khoản jhi88 theo các quy định sau đây. jhi88 cam kết xử lý lệnh rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết hoặc sớm hơn.

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền về MoMo hoặc ZaloPay: xử lý trong vòng 15 phút đến 1 giờ.
• Rút tiền về tài khoản ngân hàng: xử lý trong vòng 1–4 giờ vào ngày làm việc.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng gần nhất để đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• jhi88 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi tương ứng.

jhi88 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, thưởng nạp lại, hoàn tiền hàng tuần và các chương trình sự kiện đặc biệt. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định rõ ràng khác.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trong thời hạn hiệu lực của khuyến mãi.
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp – chỉ có thể rút tiền thắng cược sau khi đạt đủ điều kiện vòng cược.
• jhi88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ trường hợp ảnh hưởng đến quyền lợi đang trong quá trình thực hiện.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho thành viên sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân hợp lệ.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng jhi88 phải tuân theo quy tắc game cụ thể của từng loại hình và các nguyên tắc chung sau đây:

• Cược đã đặt không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi được xác nhận bởi hệ thống.
• Kết quả game được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer người thật trong các bàn live casino – không có sự can thiệp của jhi88 vào kết quả.
• Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật làm gián đoạn game, jhi88 có quyền hủy ván cược và hoàn trả tiền đặt cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng bàn được hiển thị rõ ràng trước khi tham gia. jhi88 có quyền điều chỉnh hạn mức này theo hạng thành viên.
• Trong trường hợp mất kết nối internet trong khi đang cá cược, kết quả sẽ được ghi nhận theo trạng thái cuối cùng mà hệ thống ghi lại trước khi ngắt kết nối.

Thành viên jhi88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư:

1. Gian lận và thông đồng: Thỏa thuận với thành viên khác để cùng thao túng kết quả cược, chia sẻ thông tin bài trong các ván cá cược trực tiếp hay cố tình thua để chuyển tiền giữa các tài khoản.
2. Lạm dụng kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ nào không được phép để đặt cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
3. Đa tài khoản: Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới cùng danh nghĩa, dù trực tiếp hay gián tiếp thông qua người thân hoặc bên thứ ba.
4. Rửa tiền: Sử dụng nền tảng jhi88 để thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.
5. Quấy rối: Đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi thù địch với nhân viên jhi88 hoặc thành viên khác qua bất kỳ kênh giao tiếp nào.
6. Giả mạo danh tính: Cung cấp thông tin cá nhân giả, sử dụng giấy tờ tùy thân không hợp lệ hay mạo danh người khác.

jhi88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký không chính xác hoặc giả mạo.
• Từ chối cung cấp tài liệu xác minh danh tính khi được yêu cầu hợp lệ.
• Có hành vi được xác định là gian lận, thông đồng hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Không có hoạt động nào trong tài khoản liên tục 24 tháng (tài khoản không hoạt động).

jhi88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý về tính liên tục, chính xác hay phù hợp cho một mục đích cụ thể nào đó của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật:

• jhi88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• jhi88 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng bao gồm sự cố mạng viễn thông, sự cố điện hay tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Trách nhiệm tổng cộng của jhi88 đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Thành viên tự chịu trách nhiệm về việc tuân thủ pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ jhi88. Nền tảng không khuyến khích và không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm quy định pháp luật tại nơi họ sinh sống.

jhi88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình. Dịch vụ jhi88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Nền tảng cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau đây, tất cả đều miễn phí và kích hoạt tức thì:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng theo ý muốn.
• Giới hạn thua: Tự động dừng khi thua đến mức đặt ra trong một phiên chơi.
• Giới hạn thời gian: Thiết lập thông báo hoặc tự ngắt phiên sau khoảng thời gian chơi nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 ngày đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và yêu cầu jhi88 không tiếp nhận đăng ký mới từ cùng một cá nhân.

jhi88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ jhi88.vip trong ít nhất 14 ngày.
• Thông báo push qua ứng dụng di động jhi88 (nếu thành viên đã bật thông báo).

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ jhi88 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với các điều khoản mới, thành viên có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn khiếu nại liên quan đến dịch vụ jhi88 hay điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ theo các kênh chính thức sau:

• Live chat: Trực tiếp trên trang jhi88.vip – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ ngày làm việc.

jhi88 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý. Quy trình khiếu nại chính thức gồm ba bước: tiếp nhận và xác nhận (trong vòng 48 giờ), điều tra và đánh giá (trong vòng 7 ngày làm việc) và thông báo kết quả cùng biện pháp giải quyết (trong vòng 14 ngày làm việc kể từ khi nhận khiếu nại).